Op dit moment ontvangen wij meldingen van verschillende klanten dat de zoekfunctie binnen het SharePoint DMS trager reageert dan normaal en in sommige gevallen zelfs foutmeldingen geeft bij het opzoeken van bedrijven.
De oorzaak ligt bij Microsoft Search, de onderliggende zoektechnologie van Microsoft 365. Helaas heeft Irrus geen invloed op deze functionaliteit en zijn wij voor de oplossing volledig afhankelijk van Microsoft.
Wij volgen de situatie nauwgezet en zullen via deze pagina updates delen zodra er meer informatie beschikbaar is of wanneer de problemen zijn verholpen.
Wanneer het SharePoint DMS is gekoppeld met Simplicate, kun je eventueel eenvoudig en snel je klant opzoeken via de bedrijvenlijst in Simplicate en via de klantkaart / dossier URL doorklikken naar het klantdossier in SharePoint. De werking van het klantdossier in SharePoint is niet vertraagd.
Tijdlijn updates
16-09-2025, 08:25 – Eerste melding ontvangen van vertraging en foutmeldingen in de zoekfunctie. Onderzoek bij Microsoft loopt.
17-9-2025, 15:23 - Verschillende nieuwe meldingen van diverse klanten. Traagheid wordt ook ervaren bij het gelecteren van een SharePoint map vanuit Hix. De MS Graph API lijkt dus ook problemen te ondervinden.
19-9-2025, 10:11 - Problemen lijken verholpen;